這是範本目前的實際欄位。要自己畫紙本，照這張表抄就好； 要建成線上表單，欄位可以增刪、改文字、改順序。
| 欄位 | 填法 | 必填 |
|---|---|---|
| 服務人員 | 單行文字 | 必填 |
| 客戶／地址 | 單行文字 | 必填 |
| 服務日期 | 日期 | 必填 |
| 完成時間 | 時間 | 選填 |
|
清潔項目完成狀況
逐項：客廳／公共區、臥室、廚房（含爐具）、浴室（含馬桶）、陽台、窗戶與紗窗、地板清潔、垃圾清運
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矩陣（逐項打勾） | 必填 |
| 特殊狀況說明 | 多行文字 | 選填 |
| 完成後照片 | 檔案上傳 | 選填 |
客戶看得到「這些都做了」，客訴自然少。
尤其是定期合約，客戶不一定在現場。
發現漏水、設備壞掉，當場記一筆，公司才接得住。
當場要有人抄、字跡看不懂要回問、要查某一天得翻一疊、 紙會濕會不見、統計要重打一次。
掃 QR 對方自己填、填完立刻通知窗口、要查用搜尋的、 可以匯出成 Excel、需要簽名的欄位可以手寫。
可以複製這張表再改欄位，不同案場各用一份。
把簽名欄設成選填，改用完成照片當證明——定期合約多半是這樣做的。客戶在的時候再請他簽，兩種情況同一張表都能處理。
是，每次一份才看得出「這個月做了幾次、每次做了哪些」。月底用日期篩選匯出，就是一份可以交給客戶的服務紀錄，續約談判時這個很有用。
系統有「常客免重填」，不過完成確認表這種點檢類的我們建議關著（預設就是關的）：它會把上次的打勾結果一起帶出來，而這張表的價值就在於「這一次真的做了哪些」。完成照片與客戶簽名則是永遠不帶——那是這一趟的證明，沿用上一次等於沒做也能交差。