這是範本目前的實際欄位。要自己畫紙本,照這張表抄就好; 要建成線上表單,欄位可以增刪、改文字、改順序。
| 欄位 | 填法 | 必填 |
|---|---|---|
| 訂位人姓名 | 單行文字 | 必填 |
| 聯絡電話 | 單行文字 | 必填 |
| Email(訂位確認信) | 單行文字 | 選填 |
| 用餐日期 | 日期 | 必填 |
| 用餐時間 | 時間 | 必填 |
| 大人人數 | 單行文字 | 必填 |
| 兒童人數(需兒童椅請註明) | 單行文字 | 選填 |
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特殊需求
選項:靠窗座位、包廂、慶生佈置、素食、無障礙座位、推車位
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複選 | 選填 |
| 食物過敏或飲食禁忌 | 多行文字 | 選填 |
| 其他備註 | 多行文字 | 選填 |
四大二小跟六個大人要的桌子不一樣。分開填,現場備兒童椅也不會漏。
素食、過敏、不吃牛——訂位當下就收到,不是客人坐下來才說。
留了 Email 的客人會建檔,之後有活動或公休通知寄得出去,不用再從訂位本上一個一個抄。
當場要有人抄、字跡看不懂要回問、要查某一天得翻一疊、 紙會濕會不見、統計要重打一次。
掃 QR 對方自己填、填完立刻通知窗口、要查用搜尋的、 可以匯出成 Excel、需要簽名的欄位可以手寫。
可以設「收件上限」,收滿之後公開連結會顯示已額滿。但它是整張表單的總量,如果要分時段控管,實務做法是一個時段開一張表單。
系統不會自動處理 no-show。可行的做法是訂位確認信裡寫明取消方式,並在用餐前一天寄一封提醒信(可以排程自動寄)。
這套系統沒有金流功能,不能線上收款。常見做法是在表單說明裡附上匯款資訊,收到後人工確認。